よくあるご質問

初めてのご依頼の、こんな疑問もスッキリ解消。

スタッフ到着までに準備しておくことはありますか？

特別にご用意いただくものはありません。悪化する可能性があるため、トラブル箇所は触らずそのままの状態でお待ちください。

修理作業中、外出しても大丈夫ですか？

到着から作業完了まではご在宅をお願いします。追加作業など、お客様にご確認いただきたい事項が発生する場合があります。

見積りや料金次第でキャンセルできますか？

はい。お見積り内容にご納得いただけない場合はキャンセルいただけます。お見積り料・キャンセル料・出張費は一切発生しません。

強引なセールスや、不要な工事をされませんか？

現場確認後、必ず「作業内容」と「お見積り金額」を事前にご説明します。ご納得いただいたうえで作業に移ります。

施工後に不良が出た場合の保証はありますか？

施工箇所に不良が出た場合は早急に対応します。保証期間は故障箇所・施工内容により異なります。

対応エリアはどこまでですか？

大阪府・奈良県・兵庫県を中心に対応しています。そのほかのエリアも対応可能な場合がありますので、まずはお問い合わせください。

いくらくらいかかりますか？

相見積もりをとっていただいたらわかりますが、安価で提供できていると思っております。

お急ぎで対応いただくことは可能ですか？

予定が空いているとすぐにお伺いさせていただきますが、急ですと、日中は予定があることがあります。その場合、お客様がよろしければ、夜のご対応もさせていただいております。

支払い方法は何がありますか？

現金のほか、〔銀行振込〕に対応しています。お支払いは作業完了後、仕上がりをご確認いただいてからで構いません。

賃貸住宅やマンションでも依頼できますか？

はい、対応可能です。賃貸の場合、修理費の負担や工事の可否が管理会社・大家さんの判断になることがあるため、事前にご確認いただくとスムーズです。確認方法が分からない場合もお気軽にご相談ください。

水が止まらないときは、どうすればいいですか？

蛇口やトイレの近くにある「止水栓」、または屋外メーターボックス内の「元栓」を閉めると水を止められます。場所が分からない場合は、お電話でご案内します。

その他ご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせメール、またはLINE、お電話ください。